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宁夏：金沙岛 沙坡头 中卫高庙 内蒙：通湖草原 甘肃：敦煌莫高窟 鸣沙山 月牙泉 北疆：乌鲁木齐天山天池新疆国际大巴扎阿勒泰 喀纳斯 可可托海 北屯东疆：吐鲁番火焰山 坎儿井 葡萄乐园 维吾尔民族家访 西疆：伊宁赛里木湖 果子沟大桥 薰衣草观光园 那拉提草原 霍尔果斯口岸 南疆：库车独库公路最南段 天山神秘大峡谷 库车大馕城 库车龟兹女儿国文旅小镇 帕米尔高原 阿克陶白沙湖 喀拉库勒湖 喀什艾提尕尔大清真寺 喀什古城 香妃园
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【优势】 ①一次旅行游遍1/6大中国，大美新疆东西南北疆+西北宁夏+内蒙+甘肃旅游专列，直达专列跨省游览，一次出行，不留遗憾。 ②专列深度开进喀纳斯、伊犁、喀什等新疆必去最美景点，乘坐专列可省去乌鲁木齐-喀纳斯-伊犁-喀什30小时以上的汽车奔波，使您新疆之旅更轻松。 ③专为老年朋友设计，行程内容丰富，安排合理。 ④我社已有多年操作大型专列活动经验，全程无缝衔接，接待有保障。 |
【专列优势】 Ø 舒适车厢均为卧铺，省去中转坐车的辛苦，白天游览，晚上乘车，缓解疲劳。 Ø 方便旅游线路横跨两省多地，一次游历多个热门精华景点。 Ø 安全满足老年游客出行不便的需求，全程优秀领队管家式服务。 Ø 轻松大件行李可以放在火车上，随身带轻便背包即可，游玩更轻松便利。 |
【产品官推荐】 乘专列VS坐汽车： ◆ 专列既是交通工具又是流动的宾馆，躺在床上休息就能到下一站，抵达下一后游览结束住宿酒店；新疆地域辽阔，城市之间相隔甚远，当地汽车成团，每天乘坐大巴车10几个小时很辛苦。专列卧铺去下一站，舒舒服服就能走遍新疆南北。 ◆ 专列晚上也正常开行，您睡一觉就能到下一个目的地，游览时间更宽裕；大巴车白天赶路晚上住酒 店，会耽误大量游览时间； ◆ 专列跟随我们团队走，大件行李放车上，下车只用拿换洗衣物和贵重物品，行李不用拿上拿下；乘 坐大巴车，每天到酒店需要搬行李。 ◆ 专列空间宽敞，可以在专列上散步/躺着/坐着/唱歌/下棋/打牌等娱乐活动；大巴车必须系好安全带， 不能随意走动，只能坐着，无论多长时间都得坐着。 2、乘专列VS坐正班火车： ◆ 专列佩戴统一的标识，不需要检票；正班火车需要买票上车，沿途都要检查票和证件。 ◆ 专列是统一铺位，旅行社自己安排，同行人安排在一起；正班火车票需要从铁路网上预订，打票随 机，同行人可能不在一起，铺位可能不能严格按照要求出票，或者不分上中下铺随机出票。 ◆ 专列是根据旅游需求特定线路，只到目的地上下车，中途不上下客，安全放心；正班车沿途停靠， 到站上下，人员流动大。 3、专列更多优势： ◆ 坐着火车游新疆是新疆最好的旅游方式; ◆ 专列可减少长达3000公里的大巴车程！夜行日游，避免长期间舟车劳顿; ◆ 专列每40-50人安排工作人员陪同，当地地接服务，专列上有随团医护陪同，公司领导指挥; ◆ 专列为系列活动，收到当地高度重视，接待和服务更专业； ◆ 新疆是旅游胜地，机票贵、火车票难买，乘坐专列最方便； |
【精选酒店】 全程当地舒适酒店，为您提供优质、舒适的休息环境； |
【专属美食】地道美味九碗三行子、特色清真餐等新疆特色美食品尝。 |
【出发日期】8月02/23日左右； 专报价专列为北京起止【专列出发时间以铁路调令为准】 （列车时间会配合铁路运行情况左右调整，属于正常情况。不接受因时间调整产生的投诉和退团） 火车分铺原则:硬卧一人报名为中铺，二人报名为上下铺或二中铺，三人报名为上中下铺。 软卧一人报名为上铺，二人报名为上下铺，三人报名为两上铺一下铺。 儿童报价： 6岁及以下儿童2180元/人（仅含导服、半餐、大巴车，不含铺位和门票及酒店床位，代订按照实际收取） 6岁以上儿童占床占专列铺位与成人同价，门票带学生证优惠。 |
产品铺位差价说明:火车(专列和正班火车)产品成本核算以下铺核算，因团队出票为上中下铺搭配， 上中下铺 之间的铺位差价是旅行社为促进上中铺销售，给予的优惠价格，并不是火车票票面的实际差价，游客报名时请悉知这一说明选择铺位，不接受报名后或者返程后要求退还铺位差价的行为。若对铺位差价有异议，可报中铺统一收费，购票上中下随机出票； |
特别说明：1、报名时请仔细阅读行程及后附内容，请提供完整个人信息，包括身份证及电话号码。 2、报名必须签订《补充协议》《旅游报名表》《老年人出游安全说明书》《旅游者健康状况确认书》。 4、本线路涉及高原，75 周岁及以上如参团 1、需出具医院体检证明 2、需家属陪同； 此行程为计划行程，仅供参考，专列具体开行时间、行程及报价以我社最终确认为准。 |
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| 出发地—甘肃宁夏 提前2小时到各火车站集合，乘旅游专列赴宁夏——中卫。 【具体发车时间、集合地点以铁道部调令、出团通知为准】 【专列一站式抵达，全列均为卧铺，大件行李可放在专列上】 温馨提示： 1、西北地区早晚温度差异大，根据自身情况酌情增添衣物。 2、专列上不含餐食，专列上有餐车提供餐食可根据实际情况购买或自身携带。 | | |
| 抵达宁夏——中卫 前往参观【金沙岛旅游区】这里有沙漠、蓝天、碧水、鲜花等；静谧的湖面、风情的木质别墅组成了的美丽画卷，这里是花的海洋，欢乐的世界；后前往内蒙古阿拉善，腾格里大沙漠腹地，享有沙漠“伊甸园”之称的【通湖草原】（不参加通湖草原门票套餐，不含晚餐）这里有沙漠胡杨林、沙漠盐湖、沙漠湖泊、沙漠绿洲、沙漠草原，蒙古包、敖包等；晚餐后您可以和热情的蒙古族姑娘、小伙子一起手拉手参加别开生面的篝火晚会，观看大型“马到功成”歌舞演绎，留下难忘回忆。（通湖草原自愿自费娱乐项目：老年沙漠越野巴士+鞋套110元） | | |
| 中卫——敦煌 早餐后前往参观【枸杞馆土特产超市】（参观时间约90分钟）了解西北丰富的土特产资源；宁夏是枸杞原产地，栽培枸杞已有500多年的历史。枸杞色 艳、粒大、皮薄、肉厚、籽少、甘甜，品质超群，是被载入新中国药典的枸杞品种，国家医药管理局将宁夏定为全国的药用枸杞产地，引入全国十大药材生产基地之一。明代杰出医药学家李时珍所著《本草纲目》中，将宁夏枸杞列为本经上品，称“全国入药杞子，皆宁产也”，意思是宁夏枸杞从药效和营养价值上讲居国内前列。随后前往中国最美五大沙漠之一的国家5A级景区【沙坡头】（黄河第一入川口，是欧亚大道，古丝绸之路的必经之地），这里集大漠、 黄河、高山、绿洲为一处，即具西北风光之雄奇，又兼江南景色之秀美。自然景观独特，人文景观丰厚。后前往【中卫高庙】位于宁夏回族自治区中卫市区城北．建在接连城墙的高台上据传，始建于明永乐年间（1403－1424年）经历代增建重修，至清代已成为一处规模较大的古建筑群，表现出宁夏古建筑的风貌。它与“大漠奇观”齐名，是中卫两大景观之一；结束后送中卫火车站。 下午乘专列赴敦煌。 | | |
| 敦煌——吐鲁番 早抵达敦煌乘车前往【敦煌莫高窟】（莫高窟数字中心为景区赠送，限人数6000人/天；需提前1月身份证实名制预约；不承诺一定参观数字中心），莫高窟，又名“千佛洞”，是我国三大石窟艺术宝库之一，被誉为20世纪最有价值的文化发现、“东方卢浮宫”，坐落在河西走廊西端的敦煌，以精美的壁画和塑像闻名于世。它始建于十六国的前秦时期，历经十六国、北朝、隋、唐、五代、西夏、元等历代的兴建，形成巨大的规模，现有洞窟735个，壁画4.5万平方米、泥 质彩塑2415尊，是世界上现存规模最大、内容最丰富的佛教艺术圣地。 前往【鸣沙山月牙泉】，鸣沙山以沙动成响而得名。东汉称沙角山，俗名神沙山，晋代始称鸣沙山。 东起莫高窟，西至党河口，东西绵延 40 千米，南北宽约 20 千米，主峰 海拔 1715 米。山体由红、黄、绿、黑、白、五色细沙堆积而成月牙泉地处鸣沙山的环抱之中，因形状酷似一弯新月而得名。汉代时称为沙井唐代时称药泉，清代始称月牙泉。其水质甘洌，清澄如镜，宛如沙海中一颗晶莹闪光的翡翠，镶嵌在沙山群峰之中，波微沙荡，水色悠悠，“月泉晓澈”也被誉为敦煌八景之一。参观结束后返回市区用晚餐，后入住酒店。 莫高窟门票说明： 此天行程以莫高窟预约时间为准！ （1）因旅行社提前预约门票时需要支付票款，客人临时退团有票损，此损失由 客人自己承担。 （2）如无法预约到莫高窟门票，则替换为莫高窟的姊妹窟—西千佛洞，门票差价根据各年龄段退还客人。 注：我社门票统一按B类门票安排提前订购，如约到莫高窟 A 类门票，须客人根据年龄段现补门票差价。 | | |
| 中午抵达新疆——吐鲁番—库车 乘车前往游览 【火焰山】每当盛夏，红日当空，赤褐色的山体在烈日照射下，砂岩灼灼闪光，炽热的气流翻滚上升，就像烈焰熊熊，火舌撩天。后乘车前往游览 【坎儿井】是"井穴"的意思，早在《史记》中便有记载，时称"井渠"，而新疆维吾尔语则称之为"坎儿孜"。坎儿井是荒漠地区一特殊 灌溉系统，普遍于中国新疆吐鲁番地区。坎儿井与万里长城、京杭大运河并称为中国古代三大工程。吐鲁番的坎儿井总数达1100多条，全长约5000公里。后前往参观【葡萄庄园】可自费品尝新疆吐鲁番水果宴，赠送 【维族小院家访】在老乡家做客、品尝甜美的瓜果、欣赏优美的舞蹈；在葡萄架下欣赏维吾尔歌舞表演。（维族小院是赠送项目，如遇当地政策安排变动取消，赠送项目不去费用不退) 晚乘专列赴库车。 | | |
| 库车—喀什 早抵达库车经【独库公路最南段】乘车前往【天山神秘大峡谷】被称为中国最美的十大峡谷之一，位于天山南麓，维吾尔语的意思是“红色的山崖”。大峡谷虽地处内陆干旱地区，遍布细沙，却有汩汩清泉。泉水潺潺流淌，时隐时现，堪称一绝。后参观【库车大馕城】馕是新疆各族群众不可缺少的传统食品，也是维吾尔族日不可缺的面食之一。库车的馕远近闻名，大而薄，直径足有一米左右，称得上是"馕中之王"。在老街每条街道都有一两家打馕世家和固定馕坑，专门为本片区老乡打馕。一家人打一次馕可以吃一个礼拜。南疆民间流行一种说法："最好的工作是放羊，最好的休息是忽郎（睡觉之意），最好吃的饭是馕。后前往参观国家级“文旅特色小镇”【库车龟兹女儿国文旅小镇】女儿国主题乐园、鸠摩罗什佛教文化主题广场、龟兹旅游文化风情街等。晚自费品尝特色美食。 晚乘专列前往喀什。 | | |
| 早抵达喀什 乘车前往参观 【白沙湖】白沙湖岸边，是大面积高山丘陵和连绵起伏的高山。高山是沙山即白沙山，沙山是银白色的，银白色的细沙洁白柔和，犹如白绸。白沙湖两侧遥遥矗立着公格尔九别峰。这样的美景，让沉睡了万年雪山和湖水显得更加素洁与寂静。据说，《西游记》中所描写的流沙河就是这里。后乘车赴有着黑湖之称的 【卡拉库里湖】"卡拉库里"意为"黑海"，是一座高山冰蚀 冰碛湖。卡拉库里湖地处 帕米尔高原东部的幕士塔格冰山脚下，该湖在群山环抱之中，湖畔水草丰美，常有柯尔克孜牧民在此驻牧。遇到晴朗的天气，碧水倒映银峰，湖光山色浑为一体，景色如诗如画，使人沉醉迷恋，依湖建有旅游接待站，备有帐篷蒙古包、骆驼、马等供游人之需（景区娱乐项目，客人根据自身条件选择参加，费用自理，不属于旅行社所推自费项目）途中可远眺到有南疆火焰山之称的奥依塔克红山，沿途还可见到丝绸之路古驿站。 温馨提示： 今日游览时间长，午餐自理，请自备一些餐点、饮用水等食品。卡拉库里湖属于高山湖泊（海拔3652米），空气中的氧气含量较低，尽量不要剧烈的运动，尤其是有严重心脏病史的游客，尤为需要注意。 | | |
| 喀什----北屯 早餐后，前往喀什保护完好的【喀什噶尔古城】参加开城仪式（如遇当地政策安排变动或天气原因取消，赠送项目不去费用不退）。在喀什噶尔古城东门，老城民间艺人身着盛装表演仿古入城仪式，民俗歌舞表演，让游客纷纷驻足观看，集民族音乐、舞蹈元素于一体的仿古入城仪式，再现了千年古城喜迎贵宾的独特礼遇。喀什噶尔古城东门仿古迎宾入城仪式主要是参照古礼中的宾礼，并融入古代民间的礼仪内容而创意策划的。随后前往参观新疆规模最大的清真寺，也是全国规模最大的清真寺之一的【艾提尕尔清真寺】这是一个有着浓郁民族风格和宗教色彩的伊斯兰教古建筑群，坐西朝东的寺内杨树参天，浓阴蔽日，您可以感受到一份惬意更可了解那浓厚的伊斯兰文化。前往国内享有声誉的【香妃园】看一部曾经辉煌的家族兴衰史，参加香妃迎宾仪式，参加传统的婚俗体验，这些会让您对喀什从此有了一份难舍的情结。（体验活动如遇当地政策安排变动或天气原因取消，赠送项目不去费用不退） 晚乘专列赴北屯。 | | |
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| 早抵达北屯 北屯火车站接站，早餐后乘车前往具有“人间仙境”之称的【喀纳斯风景区】(游览约 4 小时)，这是亚洲唯一的瑞士风光、中国唯一和四国接壤的自然保护区，游客换乘景区区间车，进入湖区欣裳碧波万顷、群峰倒影、雪岭、原始森林、青山绿水浑然一体的湖区风光，沿途观裳布尔津河谷风光、五彩 河岸，游览原始白桦林、喀纳斯森林风貌、卧龙湾、月亮湾、神仙湾、鸭泽湖等诸多美景。抵达换乘中心后，前往游船码头游玩【喀纳斯游船】（必消套餐已含 ）乘船游览喀纳斯湖，观看喀纳斯三道湾。体验当地人家原始生活【图瓦人家访】（必消套餐已含 ）游览结束后品尝【全鱼宴】（必消套餐已含 ），结束后乘车前往酒店入住。 温馨提示：今日游览时间长，午餐自理，请自备一些餐点、饮用水等食品。 | | |
| 北屯---伊宁 早餐后乘车前往前往新疆的寒极，比东北漠河的降雪还要多的---可可托海镇，前往位于额尔齐斯大峡谷的【可可托海国家地质公园】，沿途欣赏富龟石、白桦林、夫妻树、石门等景点，到达区间车终点站后参观可可托海标志性景点---神钟山。 晚乘专列赴伊宁。 | | |
| 早抵达伊宁 乘车前往【那拉提草原】--河谷草原，那拉提草原又名巩乃斯草原，突厥语意为"白阳坡"，在新源那拉提镇东部，距伊犁新源县城约70公里，位于那拉提山北坡，是发育在第三纪古洪积层上的中山地草原。那拉提草原是世界四大草原之一的亚高山草甸植物区，自古以来就是著名的牧场。优美的草原风光与当地哈萨克民俗风情结合在一起，成为新疆著名的旅游观光度假区。 温馨提示：建议穿平底鞋或球鞋，以免扭伤脚。骑马具有一定危险性，在骑马时必须由牧民带骑，请不要单独骑行；不要在马的身后行走，以防踢伤。 | | |
| 伊宁----乌鲁木齐 乘车赴 【霍尔果斯口岸】途经 果子沟大桥观伊犁第一景果子沟风光，霍尔果斯蒙古语意为“驼队经过的地方”，哈萨克语意为“积累财富的地方”，自古以来就是古丝绸之路北道上的一个重要驿站，处于我国西部边陲。霍尔果斯口岸是新疆与中亚各国通商的重要口岸，与红其拉甫、阿拉山口并列为新疆的三大口岸。后前往新疆最大的高山湖泊雪域明珠【赛里木湖】赛里木湖是新疆海拔最高、面积最大 、风光秀丽的高山湖泊，又是大西洋暖湿气流最后眷顾的地方，因此有“大西洋最后一滴眼泪”的说法。赛里木湖像一颗璀璨的蓝宝石高悬于西天山之间的断陷盆地中，湖中群山环绕、天水相映，使人们充分体验回归自然的浪漫情怀。 | | |
| 乌鲁木齐----返程 早抵达乌鲁木齐,乘车前往【天山天池风景区】：古称“瑶池”，位于新疆昌吉州阜康市境内，博格达峰的北侧，这里距乌鲁木齐市约110公里，是新疆著名的旅游胜地。在中国古代神话中，这里还是西天王母娘娘沐浴的地方。后前往【新疆国际大巴扎】新疆国际大巴扎，维吾尔语即集市、农贸市场，位于乌鲁木齐市市区，2003年落成。集伊斯兰文化、建筑、民族商贸、娱乐、餐饮于一体，具有浓郁的伊斯兰建筑风格和西域文化。大巴扎就像一个万花筒，浓缩了新疆独特的魅力。 | | |
| 早餐后自由活动，根据集合时间乘车前往火车站，乘专列返程。 | | |
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| 大家欢声笑语回味此次行程，沿途欣赏自然风光，回到温馨的家。 |
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必消套餐（和报名费一起交齐）： 喀纳斯游船+图瓦人家访+全鱼宴3项套票=599元/人 |
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| 北京始发空调旅游专列硬卧/包厢,当地正规旅游大巴，保证一人一座； |
| 舒适型酒店标准间（独卫、彩电、空调、热水），如出现单男、单女，安排三人间/加床，或客人补房差1000元/人；西北住宿条件不能与内地相比，有的区域地理位置特殊性无空调，部分酒店为太阳能热水器，请做好心理准备。 |
| 行程内所列用餐，（放弃用餐，餐费不退），火车上不含餐,团队正餐十人围桌、八菜一汤； |
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| 所有赠送项目和娱乐项目若因专列不成行或者人数不够等原因无法赠送，不折现、无退款。 |
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自理门票参考价格（表内价格供参考，具体以专列出发当地发生为准）
| 由于景区门票政策，各年龄段门票差异较大，门票均不包含，为了保证各位游客均能享受到相应的优惠政策，现将景区门票列出，请各位根据有效身份证年龄（精确到年月日）出团后交给导游。 特别提醒：必须使用本人身份证原件方可享受门票优惠政策。以下门票仅为参考价格，实际产生以当天景区购票为准。旅行社请不要收取该部分费用，若收取也是以景区时刻产生为准。 残疾证导游不提前收门票，客人抵达景区拿证件去购票处验证后再出票，以实际优惠为准。 地区 | | | | | | | | | | | | | 残疾证导游不提前收门票，客人抵达景区拿证件去购票处验证后再出票，以实际优惠为准。 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
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| 不含旅游者旅游意外险，强烈建议自行购买，或者请旅行社代买； |
| 购物安排见《补充协议》，购物随客意属于个人行为（部分景区或酒店内设有购物场所，属于其自行商业行为，与旅行社和导游无关）； |
| 导游会根据游览时间，推荐当地特色景点和演出，随个人自愿参加，推荐景点详见《补充协议》； |
| 1、不含自由活动期间交通费、餐费、等私人费用； 2、不含不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。酒店非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用； 3、不含行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、景区内电瓶车、动车票等费用； 4、不含酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理； 5、不含购物场所内消费； 6、不含旅游意外保险及航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用； 7、不含因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用； |
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1、凡身体健康、心态乐观的中老年朋友均可参加，有严重心血管疾病、高血压、哮喘病等突发性疾病及精神病、传染病患者谢绝报名，如隐瞒病情，发生任何问题，旅行社和导游不承担任何责任！75 岁以上的老年人建议子女和亲属陪同！ |
2、报名必须签订《补充协议》《旅游报名表》《老年人出游安全说明书》《旅游者健康状况确认书》。 |
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此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款 |
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（1）主要景点最少实际游览时间，以行程中景点标注时间为准； |
（2）本社有权更改往返进出地点，调整游览行程先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低，准确行程以出团通知为准； |
（3）若专列不成行，可改正班车或者其他班期出行，不属于旅行社违约； |
2、健康说明：本次专线长途旅行，时间长、温差大，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后，方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意； ①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》； ②有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团； ③个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团； |
3、保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险（请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于70岁以上游客，有的保险公司不接受投保，有的保险公司是赔付减半，80岁以上游客保险公司一般是不接受投保），游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外伤害进行承保，意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后，自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任；治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。 |
4、退团说明：以上行程作为旅游合同或附件，专列具体开行时间，运行路线，抵达离开时间以铁路部门命令和调度为准，因专列政策或组团人数使专列未能成行，旅行社提前7日通知旅游者，改走正班车或是全额退款，双方均不承担任何责任。旅行社会在专列出发前3天发放出团通知书开行前说明会；专列属于包车性质，组团社提前预交款买断销售，一经预定则无法退回定金，旅游者在团队出发前向旅行社提出退团，出发前20日可以替换需在出行前20天必须向组团社报真实出行人，无损失。出行前20-15日未有替换，旅行社则扣除硬卧铺位定金3500元/铺位，软卧铺位为5500元/铺位，上述费用仅为铺位损失费不为票价全款，我社有继续使用该铺位的权利，在扣除专列铺位票款后，其余费用扣除标准为：行程前 7-4 日，收取扣除铺位费用后旅游费用的 20%； 行程前 3 日-1 日收取除铺位费用后旅游费用的 30%； 行程当日，收取铺位费用后旅游费用的 50%.出发后中途退团，回程交通费用游客自理，仅退未产生的住宿费，火车票和其他费用无退费。 |
5、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。 |
6、专列申报开行说明：旅行社已经按照正常的专列申报程序向铁路部门申报本次旅游专列，如遇铁路部门政策性因素、车辆调配因素、国家突发事件征用铁路资源等情况，专列超员或者人数不够的情况下，专列不予开行，我社有权在不降低服务标准的情况下改走正班车，增加费用由我社自行承担。 |
7、因各市场交通不同，且经营成本及营销策略不同，故不保证各地市场价格统一，敬请理解。 |
8、出发时必须携带有效身份证件，未能提供身份证的导致无法办理酒店入住手续，个人承担责任。 |
9、导游无法为每位游客提供一对一服务，旅游活动中游客须注意自身安全，妥善保管个人财务，贵重物品随身携带。 |
10、由于旅游产品服务是生产与消费同时进行的无形产品，自身涉及多环节、综合复杂多样性的特点；请游客在当地服务有何不满意之处，敬请及时告知全陪导游以便在现场核实，及时处理。 |
11、为保证我们的服务质量，请游客在游览结束之前，本着公平、公正、实事求是的原则认真填写《游客服务质量反馈书》，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议及与意见单不符合的投诉。 |
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注意事项 1、西北地区属于大陆性干旱气候，昼夜温差大, 不同季节、不同海拔区域气候差异显著。气温乍暖乍寒，故请注意及 时增减衣服，做好预寒及防暑工作。一般来说夏季旅游仍需准备外套或羊毛衫。 2、西北部分地区海拔较高，紫外线照射强烈，所以请带好防晒物品，同时应配备清热防暑的药物或冲剂，一定要多 喝水以防中暑。 3、西北气候干燥且风沙大，建议您多注意饮水、准备支润唇膏在身边。西北地区夏季炎热，因此高倍数防晒霜、遮 阳伞、帽子、旅游鞋一样都不能少。 4、在旅游时部分景点须下车行走、爬山或骑马，建议您在出发前准备一双舒脚便于行走的鞋。 5、注意时差：新疆与北京等内地城市有两小时时差。 6、新疆景色奇丽壮美、景点繁多丰富，如果您有数码电器随身携带，请务必在旅馆内充足电。 7、新疆素有“瓜果之乡”之称，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后喝热茶，以免造成腹泻。 8、西北人嗜辣，吃羊肉，且那里水质较硬，有些游人会不习惯。最好备些常用药如黄连素、泻立停、藿香正气水及 感冒发烧药品等。 9、新疆属于少数民族聚居地区，各少数民族有其独特的宗教信仰。请游客注意尊重少数民族风俗习惯，不要当众寻 问或谈及其宗教信仰，以免造成不必要的误会。 注意事项： ● 团友投诉以在当地填写的意见反馈表为准，请各位团友认真填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续 争议和投诉，多谢合作与支持 ● 由于经济发展水平不一样，西部各地旅游设施条件与内地存在较大差异，标准依照当地标准执行。 |
